O UNIS NA COMUNIDADE – Atividades de Extensão terá uma programação especial no dia 31 de agosto, reunindo discussões sobre relacionamento com clientes e acessibilidade em produtos digitais.
A programação começa às 19h30, com a palestra “Acessibilidade em Produtos Digitais (Sites, Apps e Jogos): Checklist, Ferramentas e Exemplos Práticos”, ministrada por Conrado Salomé Ribeiro.
Durante a atividade, serão apresentados checklists e ferramentas para auditoria de acessibilidade, além da discussão de casos práticos. A palestra também pretende orientar os participantes sobre como identificar, priorizar e propor melhorias em sites, aplicativos e jogos.
Às 20h, será a vez da palestra “Comunicação Assertiva, Atendimento e Fidelização de Clientes”, com Thiago de Carvalho Faria.
O encontro abordará a importância da comunicação assertiva, do atendimento e do relacionamento com o cliente como elementos fundamentais para promover satisfação e contribuir para a fidelização.
As duas atividades serão realizadas online e integram o projeto de extensão organizado pela Gestão da Educação a Distância do Centro Universitário do Sul de Minas.
O projeto busca oferecer à comunidade acesso a conteúdos atuais e relevantes, aproximando estudantes, profissionais e demais participantes de especialistas de diferentes áreas.
As inscrições devem ser feitas individualmente para cada atividade, dentro do menu “Programação” do portal do evento, após a realização do cadastro inicial.
🔗 Confira a programação completa: