Alunas de Engenharia Agronômica desenvolvem pesquisa em cooperativa

Alunas do curso de Engenharia Agronômica do Centro Universitário do Sul de Minas desenvolveram uma pesquisa de satisfação junto aos cooperados da Cooperativa dos Cafeicultores de Varginha. O trabalho foi desenvolvido pelas alunas Viviane Bartelega, do 7º período e Ariane Serafim, do 5º período.

De acordo com o coordenador do curso, Prof. Gustavo Rennó, a pesquisa estudou a satisfação em relação aos serviços prestados, a qualidade do atendimento, eventos promovidos pela cooperativa, gestão, entre outras questões. “A atividade mediu a satisfação do cooperado, estratificando em grupos de produtores rurais pequenos, médios e grandes, cooperados antigos e novos, separados em oito cidades”, ressaltou.

O Prof. Gustavo explicou como seu deu a oportunidade de realizar a pesquisa com a Cooperativa. “A oportunidade surgiu quando a diretoria pediu ajuda à coordenação do curso para quantificar a satisfação do cooperado perante a indústria. A pesquisa durou cinco meses”, explicou.

“Ao final da apresentação a qualidade da pesquisa e o profissionalismo foram elogiados. Nossa região possui mais de 30 cooperativas, e sempre que empresas necessitam de pesquisa de satisfação, contatam-se empresas fora de nossa região. Com esta pesquisa, nossos alunos passam a ter maior habilidade nesta modalidade de prestação de serviço, aumentando assim a empregabilidade no futuro”, concluiu.